TorpedoPuja.com

1. ¿Cómo funciona PUJAYA.TV?

Por fin un modelo de subasta donde pueden participar todos!

Puedes adquirir los productos más interesantes, más recientes y más lujosos, pero sin necesidad de muchísimo dinero. ¡Por que la PUJA MÁS BAJA Y ÚNICA es la que gana la subasta!

PUJAYA es diferente, porque hacia el final de las subastas te enviamos por SMS sugerencias y pistas de como hacer pujas para que puedas agudizar tu estrategia. PUJAYA es una manera divertida e interesante de adquirir productos exclusivos y excepcionales ¡POR PRECIOS MUY BAJOS!

¿Y cómo hago las pujas?

• • Puedes ver nuestras subastas actuales visitando la página de Subastas
• • Escoge la subasta que te interese y ponle un valor a la puja que quieres realizar. Piensa en un valor que piensas será la puja más baja y también la única. Por ejemplo 0.09 EURO
• • Para registrar tu puja tienes que enviarla como un mensaje de texto (SMS) al número indicado en la página. Por ejemplo PUJA iPOD 0.09. Es muy importante no olvidar incluir los espacios entre las palabras. 0.09 significa que tu puja es por 9 céntimos.
• • Luego recibirás un mensaje en tu teléfono móvil con tu posición actual.
• • A finales de las subastas te enviamos pistas y sugerencias como pujar.
• • Las subastas acaban en la fecha y hora indicada en la página o cuando hemos recibido la cantidad máxima de pujas. La cantidad máxima de pujas puede variar entre las subastas.

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2. ¿Cómo recibo mi objeto ganado?

Si sales ganador de una subasta, contactaremos contigo dentro de 72 horas por correo electrónico o vía un mensaje de texto por el móvil con la información de pago y entrega. El pago se tiene que realizar dentro de 2 semanas después de la fecha de cierre de la subasta.

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3. Pago

Se acepta el pago a través de tarjeta de crédito, transacciones bancarias o en efectivo.

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4. Entrega

Normalmente se entrega el objeto dentro de una semana laboral, pero puede llegar a tardar hasta 30 días en la entrega. La entrega se hace a la Península, Las Canarias, y las Baleares por medio de transportista. No es posible recoger los objetos en nuestra oficina. Informamos sobre los gastos de envío después de que haya finalizado la subasta.

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5. Nuestros productos en subasta

Todos los objetos son nuevos y sin usar. Si sabes de un objeto que te gustaría ver en subasta por favor contáctanos por correo electrónico sugerencias@pujaya.tv.

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6. ¿Qué ocurre si no hay ninguna puja singular?

Es muy poco probable que se de esta situación, pero si se da, nuestro sistema seleccionará las DOS pujas más bajas y la persona que hizo su puja PRIMERO saldrá ganador.

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7. ¿Puedo revocar una puja?

No. Cuando una puja se haya enviado como un mensaje de texto quedara registrada y tendrá efecto en el resultado de la subasta. Por eso no se puede retirar.

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8. ¿Está permitido hacer varias pujas en la misma subasta?

¡Si! Puedes hacer la cantidad de pujas que deseas. Cuantas más pujas hagas, más aumentan tus posibilidades de ganar la subasta. Por motivos de seguridad algunos de los operadores de teléfono móvil tienen un límite de 20-100 mensajes por número y mes.

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9. ¿Es posible hacer varias pujas a la vez?

Si, claro que se puede!

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10. ¿Cuánto cuesta hacer una puja?

Cada puja cuesta 1.20€ + iva.

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11. ¿Es necesario tener un teléfono móvil para hacer pujas?

Por el momento es necesario tener un teléfono móvil español para poder hacer pujas.

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12. ¿Es posible pujar con cualquier teléfono móvil y cualquier red?

Se puede utilizar cualquier teléfono móvil que pueda enviar mensajes de texto. Nuestro servicio funciona con Orange, Telefónica MoviStar, Yoigo y Vodafone.

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13. He hecho una puja vía un mensaje de texto, pero no he recibido contestación ¿Me han cobrado de todas formas?

Al recibir tu mensaje de texto se manda automáticamente una contestación. Esto se hace a los pocos segundos de recibir tu puja. Si se retrasa seguramente se deba a un problema técnico o un retraso en el tráfico de tu operador móvil. Por favor contacta con tu operador directamente si tienes preguntas sobre retrasos en el tráfico móvil.

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14. Si hago una puja, pero no gano la subasta ¿todavía tengo que pagar la cantidad de mi puja?

No. Como en las subastas regulares, solamente la persona que gana la subasta paga el precio de la puja.

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15. Si hago una puja demasiado alta ¿puede ser aun así la puja más baja singular llegado el cierre de la subasta?

Si. Durante el transcurso de la subasta la puja más baja singular variará. La puja más baja singular en el principio no tiene que ser necesariamente única al final de la subasta

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16. ¿Puedo hacer pujas por cantidades inferiores a un euro?

Si, puedes hacer pujas de céntimos de euro también. La puja mínima es de 1 céntimo (0.01€).

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17. ¿Puedo participar aunque tengo un número oculto?

No se puede hacer pujas si tu número esta oculto.

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18. ¿Puedo participar haciendo pujas con un número de móvil extranjero?

No, no es posible hacer pujas con un número extranjero. Solamente aceptamos pujas de números de teléfonos móviles españoles.

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Si tienes otras preguntas

Por favor contactar con nuestro servicio al cliente (subastas@pujaya.tv).

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